Política de reembolso

📌 Política de Cambios y Reembolsos – Nina Boutique

En Nina Boutique deseamos que ames cada prenda que elijas. Sin embargo, si necesitas realizar un cambio, tenemos las siguientes condiciones:

🔄 Cambios de Prendas
Aceptamos cambios en artículos a precio regular, siempre y cuando:

  • Conserven sus etiquetas originales.
  • No presenten manchas, desgastes ni olores (perfume, desodorante, etc.)
  • No hayan sido lavados ni utilizados.

🚫 Artículos sin Cambio ni Devolución
Por motivos de higiene y control de calidad, no se aceptan cambios ni devoluciones en:

  • Ropa interior
  • Trajes de baño
  • Ropa de cama (sábanas, comforters, colchas, fundas, etc.)

💸 Costos de Envío
En caso de requerir un cambio, el costo de envío (de ida y retorno) deberá ser cubierto por el cliente.

❗ Reembolsos
Actualmente no realizamos reembolsos por cambio de opinión o talla.
Sin embargo, si recibes un artículo con algún defecto de fábrica, puedes contactarnos dentro de las primeras 24 horas de recibido el producto y con gusto te asistiremos para evaluar la situación.